Versand & Retouren

Hier findest du unsere Versandmöglichkeiten innerhalb Deutschlands und die wichtigsten Informationen zu Retouren.

  • Standard · Deutsche Post Großbrief: 1,85 € bei einem Warenwert unter 30 €.
  • DHL Kleinpaket mit Sendungsverfolgung: 3,40 € bei einem Warenwert unter 30 €.
  • Ab 30 € Warenwert: Kostenloses DHL Kleinpaket mit Sendungsverfolgung.
  • Express · Einwurf-Einschreiben: 4,20 € inklusive priorisierter Bearbeitung. Diese Wahloption bleibt auch ab 30 € kostenpflichtig.

Für die Freigrenze zählt der Warenwert nach Abzug aller Rabatte. Versandkosten zählen nicht mit. Beispiel: Bleiben nach einem Rabatt 29,99 € Warenwert übrig, ist die Freigrenze noch nicht erreicht – auch wenn der Gesamtbetrag einschließlich Versand über 30 € liegt.

Wir versenden deine Karte innerhalb von 1 Werktag. Die folgenden Transportlaufzeiten beginnen erst mit der Einlieferung beim Versanddienstleister.

Standard: Deutsche Post Großbrief

Die voraussichtliche Laufzeit beträgt 2–4 Werktage nach Einlieferung. In Einzelfällen kann die Zustellung länger dauern. Es besteht keine vollständige Sendungsverfolgung bis zur Zustellung.

DHL Kleinpaket

Laut DHL erfolgt die Zustellung in der Regel zwei Werktage nach Einlieferung, Montag bis Samstag. Sendungsverfolgung ist enthalten; die Zustellung wird dokumentiert. Die Transporthaftung von DHL ist gemäß den Bedingungen des Dienstleisters auf bis zu 20 € Warenwert je Sendung begrenzt.

Express: Priorisierte Bearbeitung und Einwurf-Einschreiben

Express ist unsere Kombination aus priorisierter Bearbeitung und Versand als Einwurf-Einschreiben der Deutschen Post. Der Einwurf in den Briefkasten oder das Postfach wird dokumentiert; eine Sendungsverfolgung ist enthalten.

Laut Deutscher Post erfolgt die Zustellung in der Regel am nächsten Werktag nach Einlieferung. Es besteht keine Zustellgarantie. Die Transporthaftung der Deutschen Post beträgt bei Verlust oder Beschädigung gemäß ihren Bedingungen bis zu 20 €.

Wann wird eine Express-Bestellung verschickt?

  • Montag, Dienstag, Donnerstag und Freitag: Bei Bestellung bis 13 Uhr versenden wir noch am selben Tag.
  • Mittwoch und Samstag: Bei Bestellung bis 9 Uhr versenden wir noch am selben Tag.

Die Zeiten beziehen sich auf die deutsche Ortszeit. Feiertage sind ausgenommen. Nach der jeweiligen Bestellfrist erfolgt der Versand am nächsten Versandtag.

Individuell personalisierte Karten

Für Karten, die wir nach deinen persönlichen Angaben individuell anfertigen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft beispielsweise Karten mit deinem Wunschnamen, Wunschtext oder eigenen Fotos.

Nicht personalisierte Karten

Für nicht personalisierte Karten gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Bei einem Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Etwas stimmt mit deiner Bestellung nicht?

Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben unberührt – auch bei personalisierten Karten. Bei einer beschädigten oder fehlerhaften Lieferung melde dich bitte über unsere Kontaktseite, damit wir den Fall klären können.

Die genannten Versandpreise und die Freigrenze gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands.